GAIN.com.ua Женский сайт о финансовом успехе, деньгах и бизнесе

Что такое таксомат, чем он отличается от банкомата, общая характеристика бизнес-ниши таксоматов, какие перспективы жду таксоматы в скором будущем?

У банкоматов появились серьёзные конкуренты!

Нацбанк Украины на днях принял постановление, регулирующее денежные расчеты через автоматы самообслуживания – таксоматы.

Таксомат – это платёжная станция по приему наличных платежей за интернет, мобильную связь, коммунальные услуги, кабельное или спутниковое ТВ, страховку, кредиты и штрафы. С помощью терминала можно пополнить виртуальный счет в Интернете, например, web-money или e-gold, а в будущем – и снять деньги с интернет-счета. По сути, таксомат – это денежная касса по оплате товаров и услуг без кассира.

Таксомат имеет несколько слов-синонимов: cash-in терминал, платёжный терминал, автомат самообслуживания, платежная станция.

Платёжные автоматы широко используются в крупных городах России и Украины, многие люди уже успели по достоинству оценить преимущества платёжных терминалов. При оплате коммунальных услуг через таксомат не нужно выстаивать длинные и утомительные очереди в банках, а комиссия в несколько раз ниже банковской. При этом плательщик получает из таксомата подтверждающую квитанцию со всеми необходимыми реквизитами совершенной транзакции. В аэропортах, торговых центрах и супермаркетах можно быстро пополнить счет мобильника или оплатить Интернет доступ, получив взамен денег код карты на чеке. Даже банковские кредиты можно погашать через таксоматы.

Не стоит путать таксоматы – платежные автоматы с торговыми автоматами, которые просто выдают товар покупателю в обмен на деньги, но не занимаются расчетными операциями. У торгового автомата можно купить кофе, презервативы, шоколад, книги, жевательные резинки, чипсы, напитки – в принципе любой ходовой товар, пользующийся повышенным спросом населения.

После регистрации Постановления НБУ «Об осуществлении перевода средств с использованием автоматов самообслуживания» в Минюсте большинству владельцев таксоматов придётся заключать агентские соглашения с банками о сотрудничестве, чтобы продолжать предоставлять клиентам расчетные услуги. Если компания или предприниматель - владелец платёжного терминала не захочет сотрудничать с банком, то он может пойти на значительные затраты и получить лицензию в Госфинуслуг на осуществление финансовых операций или же стать полноправным членом одной из платежных систем.

Таким образом, благодаря заботе главного национального финансового регулятора банальные таксоматы, первоначальной задачей которых заключалась в продаже телефонных и интернет карточек, превратятся буквально спустя несколько месяцев в серьёзных конкурентов банкоматов.

Итак, в чем же состоит разница между таксоматами и банкоматами?

1. Цена. Таксоматы стоят на порядок дешевле стандартных банковских автоматов. Если средняя цена банкомата составляет 20 тысяч долларов США, то таксомат можно купить всего за 5 000 $. Низкая стоимость платежных терминалов является их главным козырем.

2. Банкоматы являются собственностью банков. Через банкоматы владельцы пластиковых банковских карт получают наличные деньги со своих текущих (дебетовых) и кредитных, дебетово-кредитовых счетов.

Таксоматы являются собственностью обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и частных предпринимателей. Кроме осуществления расчетных денежных операций терминалы также продают потребителям различные товары.

3. Таксоматы не принимают платежные карты, а работают только с наличными деньгами, в отличие от банкоматов. Но, благодаря трудам Нацбанка, платежные терминалы будут в ближайшее время переоборудованы и смогут осуществлять расчеты не только наличкой, но и платежными картами через карт-ридер. Более того, таксомат будет настолько усовершенствован, что сможет выдавать держателю карты наличные со счета.

4. Банки зарабатывают на банкоматах несколькими основными способами: они увеличивают остатки на счетах и, соответственно, наращивают оборотные активы; взимают комиссии за осуществление расчетных операций, выдачу чеков; стимулируют заемщиков пользоваться овердрафтными кредитами и повышать процентные доходы банков; промоутируют пластиковые карты международных платежных систем и зарабатывают на комиссии за их обслуживание.

Собственники таксоматов в основном зарабатывают на комиссиях мобильных операторов и интернет-поставщиков, банков и компаний-посредников, обслуживающих расчеты.

5. Таксоматы менее защищены от незаконных операций по отмыванию денег, чем банкоматы, так как их оборот слабее контролируется надзорными органами.

6. Под таксомат требует меньше площади (всего 1 кв. м), чем под банкомат, терминал проще инсталлируется на месте в торговой точке – для нормальной работы ему необходима только электророзетка. Таксомат прост в эксплуатации – его надо периодически инкассировать и иногда вставлять бумагу в принтер для распечатки чеков. Хозяин таксомата может контролировать его работу из дома через Интернет.

7. Банкоматы обычно работают с карточками международных платежных систем таких, как Visa или MasterCard. Таксоматы, по всей видимости присоединятся к МПС несколько позже. Сейчас НБУ планирует обслуживание таксоматами только карт национальной системы мгновенных электронных платежей НСМЭП.

8. Банкоматы обладают намного большим запасом безопасности, чем таксоматы. Они оборудованы системами видеонаблюдения, значительно больше по массе, напичканы электроникой и безопаснее. Купюроприёмник таксомата тоже обладает несколькими степенями защиты от фальшивых денег, но это практически главная защита машины. В одном платёжном терминале может накапливаться до 2 миллионов гривен, что, несомненно, привлечет к таксоматам пристальное внимание грабителей и мошенников.

9. Безопасность денежных расчетов банкомата гарантируется уставным капиталом банка и его имуществом. Безопасность денежных расчетов таксомата гарантируется размером депозита, открытого собственником таксомата в платежной системе. Таксомат будет принимать платежи от населения по кредитам и коммунальным услугам только в размере депозита предпринимателя. Как только сумма денег в терминале станет больше размера гарантийного вклада, работа платёжного терминала заблокируется до момента инкассации и зачисления средств на счета получателей средств или до момента пополнения владельцем терминала залогового депозита.

10. Таксомат не нагрубит, не испортит настроение и не обсчитает так, как это любят делать кассиры в банках. Таксомат всегда хорошо выглядит и подмигивает покупателю всем своим дружественным интерфейсом.

11. Таксоматы работают круглосуточно и «бастуют» на порядок реже банкоматов. Автоматы самообслуживания принимают коммунальные платежи и оплату по кредиту, а это – огромный плюс.

12. Владельцы таксоматов могут дополнительно зарабатывать на рекламе, отображаемой на дисплее. Банки на мониторах банкоматов предпочитают рекламировать только свои продукты и самих себя.

На каждом таксомате должны быть указаны контактные телефоны обслуживающего персонала или руководства компании, телефон колл-центра. Если при оплате услуг мобильной связи или интернет-карт с клиента снимается гривна или другая комиссия сверх установленного номинала карты (10, 25, 50, 100, 300 грн.), потребителю необходимо обратиться за разъяснениями к владельцу платежного терминала. Если компания-дилер не даст вразумительного объяснения внезапно появившейся комиссии, стоит немедленно обратиться к самому оператору мобильной связи или интернет-провайдеру, позвонив в call-center, и сообщить ему о комиссии сверх нормы, а также о деталях события – месте, времени, сумме операции, данные о собственнике таксомата. Поставщик мобильных услуг или Интернета будет разбираться с нарушителем непосредственно, ведь он сам выплачивает комиссию собственнику автомата самообслуживания, поэтому предприниматель согласно партнёрскому договору не имеет права произвольно устанавливать на товары провайдеров дополнительную наценку.

Пользоваться таксоматом также просто, как и банкоматом. Сначала надо выбрать язык общения, потом – нужную услугу. Подтвердив желание оплатить товар или услугу, пользователь должен внести в таксомат необходимую сумму денег и затем получить квитанцию об оплате товара/услуги. Если внесенная сумма денег за товар больше его стоимости, то клиент получит сдачу в виде электронных денег, которые можно будет в дальнейшем использовать при расчетах с таксоматами, либо наличные деньги – в зависимости от вида платежного терминала.

Даже ребёнку под силу разобраться с несложной электроникой расчетных станций самообслуживания.

В настоящее время на рынке Украины таксоматов присутствует два крупных игрока – «Экспресс-Пэй» и «I-box» и множество мелких сетевых компаний и предпринимателей. Количество платежных машин в Украине достигает 10 000. Это немного на 46 миллионов населения: всего 1 терминал приходится почти на 5 000 человек. В развитых странах 5 000 граждан обслуживает 5 таксоматов. А у нас большинство платежных пунктов самообслуживания сосредоточено в столице и областных центрах.

Сегодня сеть банкоматов разветвлённее, чем сеть таксоматов. Платежным терминалам еще предстоит покорить провинцию. Поэтому в Украине, в отличие от России, бизнес нишу таксоматов ещё осваивать и осваивать.

Автор: ©Петраш Татьяна

Источник и правообладатель: www.gain.com.ua

Копирование и распространение материалов сайта без активной ссылки на данную страницу ЗАПРЕЩЕНО.